Cotalker: Comunicación más fluida y eficiente para impulsar tus operaciones

En Cotalker, sabemos que la comunicación efectiva es clave para el éxito de cualquier negocio. Es por eso que anunciamos el lanzamiento de nuevas funcionalidades diseñadas para mejorar la colaboración y la productividad en tu equipo. Con estas actualizaciones, podrás:

  • Acelerar la toma de decisiones: Menciona a los miembros clave de tu equipo directamente en las tareas para obtener respuestas rápidas.
  • Mantener el control: Recibe solo las notificaciones más importantes para evitar distracciones y enfocarte en lo que realmente importa.
  • Comunicarte de manera más efectiva: Utiliza las nuevas opciones de formato para crear mensajes claros y concisos.

Encontrarás las funcionalidades en web la primera quincena de diciembre. No olvides hablar con tu Customer Success para resolver tus dudas.

Menciones

Imagina que necesitas apoyo técnico del supervisor para resolver el ticket en terreno. Simplemente @menciona al supervisor en la tarea y recibirás una notificación de respuesta en segundos.

Gif 1: Mencionar a supervisor

Reducción de Notificaciones

Con las notificaciones reducidas, puedes asegurarte de estar al tanto de los avances en los proyectos más importantes sin perder tiempo en mensajes irrelevantes.

Recibirás notificaciones cuando:

  1. Un compañero envíe un mensaje,
  2. Te asignen o añaden a una tarea.
  3. Te mencionen en una tarea
  4. O las personalizadas solicitadas a tu Customer Success.
Imagen 1: Centro de Notificaciones con notificación por asignación, personalizado y envío de mensaje

Comodidad en la escritura

Ahora cuentas con un menú inferior que te ayudará a ciertas acciones rápidas para escribir más cómodo en el chat. Tus mensajes podrán ser:

  • Negritas: Para resaltar palabras o frases importantes.
  • Cursiva: Para enfatizar o dar énfasis a una palabra o frase.
  • Punteos: Para crear listas o enumerar ideas.
  • Hipervínculo: Para agregar enlaces a tus mensajes.
  • Emoticones: Para agregar emojis a tus mensajes.
  • Numeración: 1. 2. 3. 4. 
  • Archivos: Para adjuntar archivos a tus mensajes.
  • Imágenes: Para agregar imágenes a tus mensajes.
  • Títulos: #Titulo H1 ##Titulo H2 ###Titulo H3 ####Titulo H4
  • Código: `code`
  • Tacheo: ~~tacheo~

Estas opciones de formato te permitirán crear mensajes más claros, concisos y atractivos.

Imagen 2: Mensaje de ejemplo usando los shortcut de modalidad de escritura

Burbuja de mensajes pendientes por leer

Ahora que ya te sentirás más aliviado al ver cotalker, te cuento que significa cada burbuja:

    1. En las Categoría (agrupación de varios Flujos de Trabajos): Se muestra la cantidad de Flujos de Trabajo por leer.  
    1. Flujo de Trabajo: se marca con un punto rojo si tienes tareas pendientes por leer.
    2. Tarea: Con un punto rojo te indica si tienes pendiente de lectura: formularios enviados, mensajes enviados, archivos enviados y mensajes de sistema.
Imagen 4: Flujo de trabajo con tareas pendientes por leer

Disfruta de la plataforma...

Cotalker te ofrece una plataforma de comunicación más eficiente y colaborativa. Acelera la toma de decisiones, mejora la productividad de tu equipo y mantén el control sobre tus proyectos.

¡Comienza a utilizar Cotalker hoy mismo y descubre cómo puede transformar la forma en que trabajas!

Valentina Martínez Pastene

Valentina Martínez Pastene